Lieferzeit:

In Deutschland beträgt die Lieferzeit ca. 3-9 Werktage, je nach Bestellaufkommen.

(SCHWEIZ UND EU-AUSLAND ENTSPRECHEND LÄNGER)

 

Versandkosten:

DEUTSCHLAND

DHL: 4,95€

 

VERSANDZONE 1-3 (INNERHALB EU)

DHL: 13,99€

Für alle Lieferungen innerhalb der EU gilt, dass Steuern und Zölle im Produktpreis enthalten sind.

VERSANDZONE 4-9 (AUSSERHALB EU, SCHWEIZ!)

DHL: 19,99€

Für alle Lieferungen außerhalb Europas können Einfuhrzölle erhoben werden (Gebühren, Einfuhrzölle, MwSt.), die vom Zielland festgelegt werden. Sie berechnen sich nach Fertigungs-/Ursprungsland und der Klassifizierung der Ware und werden erhoben, sobald Dein Paket Dein Land erreicht hat. Gululufamilyshop behält beim Bezahlvorgang keine Abgaben und Steuern ein und kann nicht vorhersagen, wie hoch Deine möglichen Abgaben sein werden: für den Fall, dass derartige zusätzliche Abgaben anfallen, müssen sie bezahlt werden, damit Dein Paket verzollt werden kann. Dabei trägt der Kunde die anfallenden Kosten selbst. Kontaktiere bitte Dein Zollamt vor Ort, um weitere Informationen zu den Richtlinien Deines Landes zu erhalten.

 

Rücksendungen:

Die Rücksendung ist kostenpflichtig.

Wenn deine Retoure in unserem Warenlager eingetroffen ist, wird diese zunächst kontrolliert. Sobald die Retoure geprüft und akzeptiert wurde, wird dir innerhalb von 5 Werktagen der Betrag auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode erstattet. 

Retourenrichtlinien:

Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung retournieren, wenn folgende Gegebenheiten erfüllt sind:

1) Die Artikel müssen sich ohne Gebrauchsspuren im Originalzustand befinden. 

2) Das Etikett darf nicht entfernt worden sein.

3) Die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden.

*Bitte beachte: sollte deine Retoure nicht unseren Retourenrichtlinien entsprechen, werden wir dich via E-Mail informieren und dir die Ware zurücksenden.

 

Adresse: Versand Retoure

DINO GmbH
Industriestraße 7
37079 Göttingen
DEUTSCHLAND / GERMANY